[FANCON] Loossemble 1st FAN-CON [Make a voyage]
⏰ 공연일시 2023. 11. 25 (토) 12:00 KST 🎞 러닝 타임 100분 🎫 티켓 판매 기간 2023. 11. 03 (금) 20:00 KST~ 🔍 주최/주관 CTDE&M / hellolive
ARTIST
루셈블
안내
리플레이 및 디지털 굿즈 오픈은 공연 종료 후 별도 공지 예정
🎥 리플레이 OPEN
※ 공연 종료 후 공식 SNS 통해서 별도 공지
※ REPLAY는 자막이 제공되지 않습니다.
※ REPLAY에는 일부 편집이 포함되며, 저작권 문제로 인하여 포함되지 않는 무대 및 코너가 있을 수 있습니다.
🍀 디지털 굿즈 오픈 기간
※ 공연 종료 후 공식 SNS 통해서 별도 공지
⏰ 비디오콜 일시
2023. 11. 25 (토) 17:00 KST
(비디오콜 일정은 현장 상황에 따라 변경 될 수 있습니다)
🙋♀️ 참여 인원
30명
🎫 응모 기간
2023. 11. 03 (금) 20:00 KST ~ 2023. 11. 19 (일) 23:59 KST
📢 <hellolive VIDEOCALL 당일 진행 방법 >
1. 헬로라이브 어플 접속
2. 이벤트 시작 30분 전 채팅방(대기방) 오픈
3. 해당 ON AIR 탭의 채팅방으로 입장
4. 순차적으로 비디오콜이 진행되며, 대기 화면 상태로 대기
5.아티스트에게 영상통화가 걸려오면 통화 진행
<필독 안내사항>
꼭 채팅창 입장이 되어야 아티스트가 통화를 연결할 수 있으니 화면을 끄지 말아주세요.
대기 화면에서는 당첨된 팬분들과 채팅창으로 소통 서비스 이용 가능하니 이용하며 대기 부탁 드립니다.
라이브
예매
- 동일한 티켓을 여러 장 구매할 수 있으나, 계정당 실제로 사용할 수 있는 티켓은 한 장입니다.
- 중복 구매한 티켓은 ‘MY BOX’에서 다른 사람에게 선물할 수 있습니다.
- 티켓 취소, 변경, 환불은 불가하오니 안내사항을 숙지 후 예매 부탁드립니다.
디바이스 준비
- 라이브는 헬로라이브 모바일 앱 또는 PC에서 시청할 수 있습니다.
- 한 계정 당 한 대의 디바이스에서 재생 가능하며, 동시 접속 시 기존 디바이스는 자동 종료됩니다.
- 원활한 관람을 위해 인터넷 속도는 20mbps 이상의 환경에서 접속 부탁드립니다.
채팅방 입장
- 공연 시작 전에 라이브 시청을 위한 채팅방이 오픈됩니다.
- ‘MY BOX’ 또는 헬로라이브 메인 페이지의 ‘ON AIR’에서 입장할 수 있습니다.
- 시청자들은 해당 채팅방에서 소통하고, 시청 환경을 조정할 수 있습니다.
라이브 시청
- 실시간 AI 번역 자막이 제공됩니다.(영어, 일본어, 중국어, 한국어, 베트남어, 태국어, 스페인어)
- 현장 상황에 따라 공연 시작 및 종료 시간이 변경될 수 있습니다.
- 콘텐츠 무단 배포 및 가공은 저작권 침해에 해당되며, 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
다시보기
시청 기간 확인
- 다시보기가 오픈되면 앱 푸시 알림과 이메일이 발송됩니다.
- 시청 가능 기간 내에서, 구매한 옵션(3일권, 5일권 등)에 따라 정해진 일수 동안 시청할 수 있습니다.
다시보기 시청
- 헬로라이브 모바일 앱 또는 PC의 'MY BOX'에서 시청할 수 있습니다.
- 다시보기는 일부 편집 후 제공되며, 저작권 문제로 인해 특정 무대나 코너가 포함되지 않을 수 있습니다.
- 콘텐츠 무단 배포 및 가공은 저작권 침해에 해당되며, 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
비디오콜
이벤트 응모
- 상품 구매 시 이벤트에 자동 응모되며, 구매 후 취소 및 환불이 불가합니다.
- 응모 기간 동안 여러 주문번호로 주문한 경우 자동 합산됩니다.
- 한 계정당 한 명의 응모자만 응모할 수 있으며 대리·다중 응모는 불가합니다.
- 응모자 정보가 조금이라도 다를 경우 합산되지 않으니 유의해 주세요.
MY BOX 확인
- 'MY BOX'에서 응모 현황, 당첨 결과를 확인할 수 있습니다.
모바일 앱 설치
- 비디오콜은 헬로라이브 모바일 앱으로만 참여할 수 있습니다.
- 앱 설치 후, 반드시 카메라 및 마이크 사용을 허용해 주세요.
- 이벤트 시작 전 푸시 알림이 발송되니, 앱 내 설정에서 푸시 알림을 활성화해주세요.
테스트콜 참여
- 테스트콜을 완료하지 않으면 본 이벤트에 참여할 수 없습니다.
- 테스트콜은 당일 본 이벤트 시작 전 진행될 예정입니다.
- 본인 확인을 위해 상세페이지에 안내된 신분증을 준비해 주세요.
비디오콜 연결
- 본인 순서까지 채팅방에서 대기해야지만 비디오콜에 연결할 수 있습니다.
- 1인 통화만 가능하며, 본인 외 인물이 개입하는 경우 강제 종료될 수 있습니다.
- 참여자의 네트워크 또는 기기 문제로 통화가 연결되지 않거나 중단될 경우, 재진행이 어렵습니다.
- 통화 내용이 부적절하다고 판단될 경우 통화가 강제 종료될 수 있습니다.
디지털 굿즈
다운로드 방법
- 디지털 굿즈가 오픈되면 앱 푸시 알림과 이메일이 발송됩니다.
- 헬로라이브 모바일 앱 또는 PC의 'MY BOX'에서 일정 기간 동안 다운로드할 수 있습니다.
- 디지털 굿즈 다운로드 전, 저장 경로 및 저장 공간을 확인하여 주시기 바랍니다.
- 셀룰러 네트워크(LTE/5G) 이용 시 데이터 사용량이 증가할 수 있습니다.
- 최대 다운로드 횟수가 정해져 있으니 참고 부탁드립니다.
- 콘텐츠 무단 배포 및 가공은 저작권 침해에 해당되며, 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
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